Правна информация

ПОСЛЕДНА АКТУАЛИЗАЦИЯ: 1 ОКТОМВРИ 2026 Г.

1. Обща информация

Този уебсайт, достъпен на адрес fexuro.com (наричан по-долу „Уебсайта“), се издава и управлява от Rolling Bay Limited, дружество, регистрирано в Англия и Уелс с номер 13943053.

Настоящата правна информация има за цел да информира всеки потребител за идентичността на оператора на Уебсайта, условията за достъп до него, приложимите правила за използване, както и съществената информация относно хостинга, интелектуалната собственост и личните данни.

2. Издател на уебсайта

2.1 – Идентификация

Търговско наименование: Rolling Bay Limited
Правна форма: дружество с ограничена отговорност
Регистрационен номер: 13943053
Седалище: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Капитал: £1

2.2 – Отговорник за публикацията и контакт

Отговорник за публикацията: Jessica Tillett, директор на Rolling Bay Limited.

За всяко запитване потребителите се приканват да използват предимно чата, достъпен на Сайта.

Имейл адрес: contact@fexuro.com

3. Хостинг на уебсайта

Хостингът и техническото управление на уебсайта се осигуряват чрез AWS CloudFront.

4. Описание на услугите

Fexuro предоставя лична помощ за резервации, обаждания и проучвания. Потребителите могат да закупят еднократни Пакети за помощ (2 часа за 19 €, 3 часа за 29 €, 4 часа за 39 €, 7 часа за 49 € или 8 часа за 59 €), да се абонират за месечния План за помощ (пробен период от 3 дни за 0,10 €, след това 69 €/месец за 11 часа помощ) или за цифровото Списание (7,60 €/месец след 7 безплатни дни).

Информацията, достъпна на Сайта, се предоставя с информативна цел, за да представи дейността и предлаганите услуги.

5. Достъп до уебсайта и неговото използване

5.1 – Наличност

Сайтът е по принцип достъпен 7 дни в седмицата, освен при временно прекъсване поради поддръжка, актуализация, технически операции или непреодолима сила.

Rolling Bay Limited не може да бъде отговорна за временните прекъсвания, недостъпности или неизправности, засягащи достъпа до Сайта.

5.2 – Разрешено използване

Достъпът до Сайта и услугите е предназначен за пълнолетни потребители на възраст 18 или повече години.

Всяка употреба на Сайта за измамни, незаконни, неразрешени търговски цели или в нарушение на приложимите закони е строго забранена.

Потребителят се ангажира да използва Сайта по честен начин, съответстващ на предназначението му, без да уврежда правилното му функциониране, сигурността му или правата на трети страни.

6. Отговорност

6.1 – Точност на информацията

Fexuro прилага всички усилия, за да гарантира точността, актуализацията и надеждността на информацията, публикувана на Сайта. Въпреки това могат да възникнат грешки, пропуски, неточности или забавени актуализации.

Следователно издателят не може да бъде отговорен за последиците, произтичащи от неправилно тълкуване, неподходяща употреба или прекомерно доверие, отдадено на информацията, достъпна на Сайта.

6.2 – Отговорност на потребителя

Потребителят носи единствена отговорност за:

  • своето компютърно оборудване,
  • своята интернет връзка,
  • прилаганите мерки за сигурност, за защита на своите устройства, данни и софтуер,
  • всяка употреба на Уебсайта, противоречаща на настоящата правна информация.

Всеки потребител е отговорен да предприеме всички подходящи мерки за предпазване от рискове от заразяване, проникване, хакерски атаки или увреждане на своето оборудване.

7. Интелектуална собственост

7.1 – Защитени права

Всички елементи, съставляващи Сайта, включително по-специално текстове, изображения, илюстрации, лога, марки, видеоклипове, графики, звукови елементи, оформления, бази данни и изходен код, са защитени от приложимите правила относно интелектуалната собственост.

Освен ако не е посочено друго, тези елементи са изключителна собственост на Fexuro или на неговите одобрени партньори.

7.2 – Забранена употреба без разрешение

Всяко възпроизвеждане, представяне, разпространение, адаптиране, изменение, извличане, повторна употреба или използване, изцяло или частично, на всеки елемент от Сайта, на какъвто и да е носител, е забранено без предварителното писмено разрешение на издателя.

Всяка неразрешена употреба може да доведе до всякакво подходящо съдебно действие, по-специално на основание контрафакция или нелоялна конкуренция.

За всяка молба за разрешение, моля, пишете на: contact@fexuro.com

8. Лични данни

8.1 – Общи принципи

Fexuro прилага политика за защита на личните данни, съответстваща на приложимото законодателство, по-специално Общия регламент за защита на данните (ОРЗД).

8.2 – Събирани данни и цели

Информацията, събирана на Сайта, може да включва по-специално:

  • име, фамилия, имейл адрес и телефонен номер, за управлението на акаунтите, абонаментите и комуникациите с потребителите,
  • информацията, свързана със заявките, подадени чрез Сайта,
  • историята на резервациите или предпочитанията при използване, когато е необходимо за персонализиране на услугата,
  • техническите данни за връзка, сигурност и навигация, когато е необходимо за правилното функциониране на Сайта.

Тези данни се използват за осигуряване на предоставянето на услугите, управлението на отношенията с потребителите, сигурността на Сайта, обработката на заявките, фактурирането, когато е приложимо, и спазването на приложимите законови задължения.

8.3 – Хостинг и сигурност

Публичното съдържание на Сайта се разпространява чрез глобалната мрежа Amazon CloudFront. Личните данни се обработват от упълномощени доставчици при съответните договорни гаранции за сигурност и международен трансфер.

Fexuro прилага технически и организационни мерки, предназначени да защитят данните, по-специално системи за сигурност на достъпа, криптиране на комуникациите и ограничаване на достъпа само до упълномощените лица.

8.4 – Права на потребителите

В съответствие с приложимото законодателство всеки потребител има право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и, при необходимост, преносимост на своите данни.

Всяка заявка, свързана с личните данни, може да бъде отправена на: contact@fexuro.com

9. Хипервръзки

Уебсайтът може да съдържа връзки към сайтове на трети страни или външни ресурси.

Тези връзки се предоставят само с информативна цел. Fexuro не упражнява никакъв контрол върху тези сайтове на трети страни и не може да бъде отговорна за тяхното съдържание, наличност, практики или последиците, произтичащи от разглеждането им.

Всяка явно неподходяща, незаконна или проблематична връзка може да бъде сигнализирана на следния адрес: contact@fexuro.com

10. Приложимо право и спорове

10.1 – Приложимо право

Настоящата правна информация се урежда от правото на Англия и Уелс.

10.2 – Спорове

При спор, свързан с тълкуването, валидността или изпълнението на настоящата правна информация, първо ще се търси приятелско решение.

При липса на приятелско съгласие, компетентността ще се определи съгласно приложимите правни норми, при спазване на всяка задължителна разпоредба относно защитата на потребителите, когато е приложимо.

11. Актуализация на правната информация

Fexuro си запазва правото да изменя настоящата правна информация по всяко време, за да отрази всяка правна, регулаторна, техническа или редакционна промяна.

Приложима е версията, публикувана на Сайта към датата, на която е разглеждана от потребителя.

Абонамент