Juridisk information

SIDST OPDATERET: 1. OKTOBER 2026

1. Generelle oplysninger

Denne hjemmeside, der er tilgængelig på fexuro.com (herefter "Hjemmesiden"), udgives og drives af Rolling Bay Limited, et selskab registreret i England og Wales under nummer 13943053.

Formålet med denne juridiske information er at informere alle brugere om identiteten på den, der driver Hjemmesiden, betingelserne for adgang til Hjemmesiden, de gældende brugsregler samt væsentlige oplysninger om hosting, intellektuel ejendomsret og personoplysninger.

2. Udgiver af hjemmesiden

2.1 – Identifikation

Selskabsnavn: Rolling Bay Limited
Juridisk form: Anpartsselskab (begrænset ansvar)
Registreringsnummer: 13943053
Hovedkontor: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Selskabskapital: £1

2.2 – Ansvarlig for udgivelsen og kontakt

Ansvarlig for udgivelsen: Jessica Tillett, direktør for Rolling Bay Limited.

For alle forespørgsler bedes brugerne fortrinsvis bruge chatten på Hjemmesiden.

E-mailadresse: contact@fexuro.com

3. Hosting af hjemmesiden

Hostingen og den tekniske administration af hjemmesiden sker via AWS CloudFront.

4. Beskrivelse af services

Fexuro leverer personlig assistance til bookinger, opkald og research. Brugerne kan købe engangsassistancepakker (2 timer for 19 €, 3 timer for 29 €, 4 timer for 39 €, 7 timer for 49 € eller 8 timer for 59 €), tilmelde sig den månedlige assistancepakke (3-dages prøveperiode for 0,10 €, derefter 69 €/måned for 11 timers assistance) eller det digitale magasin (7,60 €/måned efter 7 gratis dage).

De oplysninger, der er tilgængelige på Hjemmesiden, er af informativ karakter og har til formål at præsentere aktiviteten og de udbudte services.

5. Adgang til og brug af hjemmesiden

5.1 – Tilgængelighed

Hjemmesiden er i princippet tilgængelig 7 dage om ugen, med undtagelse af midlertidige afbrydelser på grund af vedligeholdelse, opdateringer, tekniske indgreb eller force majeure.

Rolling Bay Limited kan ikke holdes ansvarlig for midlertidige afbrydelser, utilgængelighed eller funktionsfejl, der påvirker adgangen til Hjemmesiden.

5.2 – Tilladt brug

Adgang til Hjemmesiden og services er forbeholdt myndige brugere på 18 år eller derover.

Al brug af Hjemmesiden til kommercielle, svigagtige, ulovlige, uautoriserede formål eller i overtrædelse af gældende love er strengt forbudt.

Brugeren forpligter sig til at bruge Hjemmesiden på en loyal måde, i overensstemmelse med dens formål, og uden at skade dens korrekte funktion, sikkerhed eller tredjeparters rettigheder.

6. Ansvar

6.1 – Nøjagtighed af oplysninger

Fexuro gør alt for at sikre nøjagtigheden, opdateringen og troværdigheden af de oplysninger, der offentliggøres på Hjemmesiden. Fejl, udeladelser, unøjagtigheder eller forsinkede opdateringer kan dog forekomme.

Udgiveren kan derfor ikke holdes ansvarlig for konsekvenser, der følger af en fejltolkning, uhensigtsmæssig brug eller overdreven tillid til oplysningerne på Hjemmesiden.

6.2 – Brugerens ansvar

Brugeren er alene ansvarlig for:

  • sit it-udstyr,
  • sin internetforbindelse,
  • de sikkerhedsforanstaltninger, der er implementeret for at beskytte sine enheder, data og software,
  • al brug af Hjemmesiden, der er i strid med denne juridiske information.

Hver bruger er ansvarlig for at træffe alle passende forholdsregler for at beskytte sig mod risici for infektion, indbrud, hacking eller manipulation af sit udstyr.

7. Intellektuel ejendomsret

7.1 – Beskyttede rettigheder

Alle elementer, der udgør Hjemmesiden, herunder tekster, billeder, illustrationer, logoer, varemærker, videoer, grafik, lydelementer, layout, databaser og kildekode, er beskyttet af de gældende regler om intellektuel ejendomsret.

Med undtagelse af anden angivelse er disse elementer Fexuros eller dets autoriserede partneres udelukkende ejendom.

7.2 – Brug forbudt uden tilladelse

Al gengivelse, fremstilling, distribution, tilpasning, ændring, udtrækning, genbrug eller udnyttelse, helt eller delvist, af noget element på Hjemmesiden, uanset medie, er forbudt uden udgiverens forudgående skriftlige tilladelse.

Al uautoriseret brug kan give anledning til passende retsforfølgning, navnlig for krænkelse af ophavsret eller illoyal konkurrence.

For alle anmodninger om tilladelse, skriv venligst til: contact@fexuro.com

8. Personoplysninger

8.1 – Generelle principper

Fexuro anvender en databeskyttelsespolitik, der er i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

8.2 – Indsamlede data og formål

De oplysninger, der indsamles på Hjemmesiden, kan navnlig omfatte:

  • fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummer, til administration af konti, abonnementer og kommunikation med brugerne,
  • oplysninger relateret til forespørgsler indsendt via Hjemmesiden,
  • bookinghistorik eller brugspræferencer, når det er nødvendigt for at personalisere servicen,
  • tekniske forbindelses-, sikkerheds- og navigationsdata, når det er nødvendigt for, at Hjemmesiden fungerer korrekt.

Disse data anvendes til at sikre levering af services, administration af brugerforholdet, Hjemmesidens sikkerhed, behandling af forespørgsler, fakturering, hvor relevant, og efterlevelse af gældende lovmæssige forpligtelser.

8.3 – Hosting og sikkerhed

Hjemmesidens offentlige indhold distribueres via det globale netværk Amazon CloudFront. Personoplysninger behandles af autoriserede leverandører med de gældende kontraktlige, sikkerhedsmæssige og internationale overførselsgarantier.

Fexuro implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte data, herunder adgangssikkerhedssystemer, kryptering af kommunikation og begrænsning af adgang til kun autoriserede personer.

8.4 – Brugernes rettigheder

I overensstemmelse med gældende lovgivning har hver bruger ret til adgang, rettelse, udslettelse, begrænsning, indsigelse og, hvor relevant, dataportabilitet for sine data.

Enhver anmodning vedrørende personoplysninger kan sendes til: contact@fexuro.com

9. Hyperlinks

Hjemmesiden kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller eksterne ressourcer.

Disse links gives kun til informationsformål. Fexuro udøver ingen kontrol over disse tredjepartswebsteder og kan ikke holdes ansvarlig for deres indhold, tilgængelighed, praksis eller konsekvenser, der følger af at besøge dem.

Et link, der tydeligvis er upassende, ulovligt eller problematisk, kan anmeldes på følgende adresse: contact@fexuro.com

10. Gældende lov og tvister

10.1 – Gældende lov

Denne juridiske information er underlagt lovgivningen i England og Wales.

10.2 – Tvister

I tilfælde af en tvist om tolkningen, gyldigheden eller gennemførelsen af denne juridiske information vil en mindelig løsning blive søgt som første prioritet.

Hvis der ikke kan opnås en mindelig aftale, fastlægges den kompetente jurisdiktion i overensstemmelse med gældende retsregler, med forbehold for enhver ufravigelig bestemmelse om forbrugerbeskyttelse, hvor relevant.

11. Opdatering af den juridiske information

Fexuro forbeholder sig retten til at ændre denne juridiske information når som helst for at afspejle enhver lovgivningsmæssig, regulatorisk, teknisk eller redaktionel ændring.

Den gældende version er den, der er offentliggjort på Hjemmesiden på den dato, hvor brugeren besøger den.

Abonnement