Betalingsbetingelser

1.1 – Assistancepakker

Assistancepakker er engangskøb, der opkræves ved betaling: 19 € for 2 timer, 29 € for 3 timer, 39 € for 4 timer, 49 € for 7 timer og 59 € for 8 timer. De fornyes ikke automatisk.

1.2 – Månedlig assistanceplan

Den månedlige assistanceplan omfatter 11 timers assistance pr. måned. Den opkræves med 0,10 € for de første 3 dage, derefter 69 €/måned, og fornyes automatisk, medmindre den opsiges.

1.3 – Magasin

Magasinet koster 7,60 €/måned efter syv (7) gratis dage og fornyes automatisk, medmindre det opsiges. Det er uafhængigt af de øvrige tilbud.

Assistancepakker opkræves kun én gang ved betaling og fornyes ikke. Den månedlige assistanceplan og Magasinet opkræves i henhold til den gentagne periode, der er angivet for hvert tilbud.

Det opkrævede beløb svarer til den pris, der blev vist og accepteret af brugeren på tidspunktet for køb eller tilmelding. Betalinger foretages i euro (€).

Kun den månedlige assistanceplan og Magasinet fornyes automatisk i henhold til deres månedlige periode. Assistancepakker er engangskøb og fornyes aldrig automatisk.

Brugeren kan administrere eller opsige et fornyeligt abonnement i henhold til betingelserne beskrevet på webstedet.

Brugeren skal angive gyldige betalingsoplysninger på tidspunktet for køb eller tilmelding. Betalingsoplysningerne anvendes udelukkende til transaktioner, der er knyttet til den valgte tjeneste.

Hvis en betaling mislykkes, f.eks. på grund af et udløbet kort, utilstrækkelig saldo eller afvisning fra banken, skal brugeren bringe forholdet i orden for at bevare adgangen til tjenesten. Sker dette ikke, kan adgangen til tjenesterne blive suspenderet.

Betaling for tjenesterne foretages med bankkort via den betalingsløsning, der tilbydes på webstedet på betalingstidspunktet.

Transaktioner foretages i euro (€). Alle betalinger er krypterede og beskyttet i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

Brugeren kan opsige eller annullere sit abonnement i henhold til de betingelser, der er fastsat i de almindelige salgsbetingelser og, hvis relevant, i annulleringsbetingelserne, der er tilgængelige på webstedet.

Opsigelsen eller annulleringen træder i kraft på de betingelser, der er fastsat i disse dokumenter.

Tilbagebetaling er mulig i de tilfælde, der er fastsat i de almindelige salgsbetingelser, annulleringsbetingelserne eller gældende lovgivning.

Enhver anmodning om tilbagebetaling skal rettes via chatten eller via e-mail til contact@fexuro.com.

Når en tilbagebetaling godkendes, foretages den med samme betalingsmiddel, som blev brugt ved den oprindelige transaktion, medmindre dette er teknisk umuligt.

Fexuro kan justere sine priser og ændre sine faktureringsbetingelser i takt med udviklingen af sine tjenester, markedet eller gældende lovgivning.

Enhver ændring, der gælder for et løbende abonnement, vil blive meddelt forudgående på de betingelser, der er fastsat i de gældende kontraktdokumenter.

Fexuro anvender sikkerhedsforanstaltninger, der har til formål at beskytte betalinger og de oplysninger, der overføres under transaktionerne.

Betalinger behandles via sikre protokoller og gennem specialiserede tekniske tjenesteudbydere.

Hvis du har spørgsmål om betalinger, abonnementer, annulleringer eller tilbagebetalinger, kan du kontakte os. Vi anbefaler, at du i første omgang bruger chatten til alle forespørgsler.

E-mail: contact@fexuro.com