Maksuehdot

Viimeksi päivitetty: 1. lokakuuta 2026

1. Tarjoukset, paketit ja hinnat

1.1 – Avustuspaketit

Avustuspaketit ovat kertaluonteisia ostoja, jotka laskutetaan maksuhetkellä: 19 € 2 tunnista, 29 € 3 tunnista, 39 € 4 tunnista, 49 € 7 tunnista ja 59 € 8 tunnista. Ne eivät uusiudu automaattisesti.

1.2 – Kuukausittainen avustussuunnitelma

Kuukausittainen avustussuunnitelma sisältää 11 tuntia avustusta kuukaudessa. Siitä veloitetaan 0,10 € ensimmäisten 3 päivän ajalta, sitten 69 €/kk, ja se uusiutuu, jollei sitä irtisanota.

1.3 – Aikakauslehti

Aikakauslehti maksaa 7,60 €/kk seitsemän (7) ilmaisen päivän jälkeen ja uusiutuu, jollei sitä irtisanota. Se on erillinen muista tarjouksista.

2. Tarjousten laskutus

Avustuspaketit laskutetaan kertaluonteisesti maksuhetkellä, eivätkä ne uusiudu. Kuukausittainen avustussuunnitelma ja Aikakauslehti laskutetaan kullekin tarjoukselle ilmoitetun toistuvan jakson mukaisesti.

Laskutettava summa vastaa ostohetkellä näytettyä ja käyttäjän hyväksymää hintaa. Maksut suoritetaan euroissa (€).

3. Automaattinen uusiminen

Vain Kuukausittainen avustussuunnitelma ja Aikakauslehti uusiutuvat automaattisesti kuukausittain. Avustuspaketit ovat kertaluonteisia ostoja, jotka eivät koskaan uusiudu automaattisesti.

Käyttäjä voi hallinnoida tai irtisanoa uusiutuvan tilauksen sivustolla ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

4. Maksutietojen hallinta

Käyttäjän on annettava voimassa olevat maksutiedot ostohetkellä tai tilausta tehdessä. Maksutietoja käytetään yksinomaan valittuun palveluun liittyviin maksutapahtumiin.

Jos maksu epäonnistuu esimerkiksi vanhentuneen kortin, riittämättömän saldon tai pankin hylkäyksen vuoksi, käyttäjän on korjattava tilanteensa säilyttääkseen pääsyn palveluun. Jos tilannetta ei korjata, pääsy palveluihin voidaan keskeyttää.

5. Hyväksytyt maksutavat

Palvelut maksetaan pankkikortilla sivustolla maksuhetkellä tarjottavan maksuratkaisun avulla.

Maksutapahtumat suoritetaan euroissa (€). Kaikki maksut on salattu ja suojattu sovellettavien turvallisuusstandardien mukaisesti.

6. Irtisanominen ja peruuttaminen

Käyttäjä voi irtisanoa tai peruuttaa tilauksensa yleisissä myyntiehdoissa ja tarvittaessa sivustolla saatavilla olevissa peruutusehdoissa esitettyjen ehtojen mukaisesti.

Irtisanominen tai peruuttaminen tulee voimaan näissä asiakirjoissa määritellyin ehdoin.

7. Hyvityskäytäntö

Hyvitykset ovat mahdollisia yleisissä myyntiehdoissa, peruutusehdoissa tai sovellettavassa lainsäädännössä määritellyissä tapauksissa.

Kaikki hyvityspyynnöt on osoitettava chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen contact@fexuro.com.

Kun hyvitys hyväksytään, se suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, paitsi teknisen esteen vuoksi.

8. Maksuehtojen muuttaminen

Fexuro voi mukauttaa hintojaan ja muuttaa laskutusehtojaan palveluidensa, markkinoiden tai sovellettavan lainsäädännön kehityksen mukaisesti.

Voimassa olevaan tilaukseen sovellettavasta muutoksesta ilmoitetaan ennakkoon sovellettavissa sopimusasiakirjoissa määritellyin ehdoin.

9. Maksutapahtumien turvallisuus

Fexuro soveltaa turvatoimia, joiden tarkoituksena on suojata maksut ja maksutapahtumien yhteydessä välitetyt tiedot.

Maksut käsitellään suojattujen protokollien avulla ja erikoistuneiden teknisten palveluntarjoajien välityksellä.

10. Yhteystiedot ja tuki

Jos sinulla on kysyttävää maksuista, tilauksista, peruutuksista tai hyvityksistä, voit ottaa meihin yhteyttä. Suosittelemme käyttämään ensisijaisesti chatia kaikissa pyynnöissä.

Sähköposti: contact@fexuro.com

Tilaus