Mokėjimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 1 d.

1. Pasiūlymai, paketai ir kainos

1.1 – Pagalbos paketai

Pagalbos paketai yra vienkartiniai pirkimai, apmokami atsiskaitymo metu: 19 € už 2 valandas, 29 € už 3 valandas, 39 € už 4 valandas, 49 € už 7 valandas ir 59 € už 8 valandas. Jie nėra automatiškai atnaujinami.

1.2 – Mėnesinis pagalbos planas

Mėnesinis pagalbos planas apima 11 pagalbos valandų per mėnesį. Jis apmokestinamas 0,10 € už pirmas 3 dienas, po to 69 €/mėn., ir atnaujinamas, jei nenutraukiamas.

1.3 – Žurnalas

Žurnalas kainuoja 7,60 €/mėn. po septynių (7) nemokamų dienų ir atnaujinamas, jei nenutraukiamas. Jis nėra susijęs su kitais pasiūlymais.

2. Pasiūlymų apmokestinimas

Pagalbos paketai apmokami vieną kartą atsiskaitymo metu ir nėra atnaujinami. Mėnesinis pagalbos planas ir Žurnalas apmokestinami pagal kiekvienam pasiūlymui nurodytą periodiškumą.

Apmokestinama suma atitinka kainą, matytą ir patvirtintą vartotojo pirkimo ar užsisakymo metu. Mokėjimai atliekami eurais (€).

3. Automatinis atnaujinimas

Tik Mėnesinis pagalbos planas ir Žurnalas automatiškai atnaujinami pagal savo mėnesinį periodiškumą. Pagalbos paketai yra vienkartiniai pirkimai ir niekada automatiškai neatnaujinami.

Vartotojas gali valdyti arba nutraukti atnaujinamą prenumeratą svetainėje nustatyta tvarka.

4. Mokėjimo informacijos valdymas

Vartotojas turi pateikti galiojančius mokėjimo duomenis pirkimo ar užsisakymo metu. Mokėjimo informacija naudojama išskirtinai su pasirinkta paslauga susijusiems sandoriams.

Nepavykus atsiskaityti, pavyzdžiui, dėl galiojimo laiką baigusios kortelės, nepakankamo likučio ar banko atsisakymo, vartotojas turi sureguliuoti savo situaciją, kad galėtų toliau naudotis paslauga. Jei situacija nesureguliuojama, prieiga prie paslaugų gali būti sustabdyta.

5. Priimami mokėjimo būdai

Už paslaugas mokama banko kortele naudojant svetainėje atsiskaitymo metu pasiūlytą mokėjimo sprendimą.

Sandoriai vykdomi eurais (€). Visi mokėjimai yra šifruojami ir saugomi pagal taikomus saugumo standartus.

6. Nutraukimas ir atšaukimas

Vartotojas gali nutraukti arba atšaukti savo prenumeratą laikydamasis Bendrosiose pardavimo sąlygose ir, jei taikoma, svetainėje pateikiamose Atšaukimo sąlygose nurodytos tvarkos.

Nutraukimas arba atšaukimas įsigalioja šiuose dokumentuose nurodytomis sąlygomis.

7. Pinigų grąžinimo politika

Pinigų grąžinimas galimas Bendrosiose pardavimo sąlygose, Atšaukimo sąlygose ar taikomuose teisės aktuose nurodytais atvejais.

Visus prašymus grąžinti pinigus reikia siųsti per pokalbių programą (chat) arba el. paštu adresu contact@fexuro.com.

Kai pinigų grąžinimas patvirtinamas, jis atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas pirminiam sandoriui, išskyrus atvejus, kai tai techniškai neįmanoma.

8. Mokėjimo sąlygų pakeitimas

Fexuro gali koreguoti savo kainas ir keisti savo apmokestinimo sąlygas, atsižvelgdama į savo paslaugų, rinkos ar taikomų teisės aktų pokyčius.

Apie visus pakeitimus, taikomus esamai prenumeratai, bus pranešama iš anksto, kaip nustatyta taikomuose sutartiniuose dokumentuose.

9. Sandorių saugumas

Fexuro taiko saugumo priemones, skirtas apsaugoti mokėjimus ir sandorių metu perduodamą informaciją.

Mokėjimai tvarkomi naudojant saugius protokolus ir specializuotų techninių paslaugų teikėjų pagalba.

10. Kontaktai ir pagalba

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su mokėjimais, prenumeratomis, atšaukimais ar pinigų grąžinimu, galite susisiekti su mumis. Visais atvejais rekomenduojame pirmiausia naudotis pokalbių programa (chat).

El. paštas: contact@fexuro.com

Prenumerata