Juridisk information

SENAST UPPDATERAD: 1 OKTOBER 2026

1. Allmän information

Denna webbplats, som nås på fexuro.com (nedan "Webbplatsen"), ges ut och drivs av Rolling Bay Limited, ett bolag registrerat i England och Wales under nummer 13943053.

Syftet med denna juridiska information är att informera alla användare om vem som driver Webbplatsen, villkoren för åtkomst till Webbplatsen, tillämpliga användarregler samt viktig information om hosting, immateriella rättigheter och personuppgifter.

2. Utgivare av webbplatsen

2.1 – Identifiering

Firmanamn: Rolling Bay Limited
Juridisk form: Aktiebolag med begränsat ansvar
Registreringsnummer: 13943053
Säte: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Aktiekapital: £1

2.2 – Ansvarig utgivare och kontakt

Ansvarig utgivare: Jessica Tillett, direktör för Rolling Bay Limited.

För alla förfrågningar ombeds användare i första hand använda chatten på Webbplatsen.

E-postadress: contact@fexuro.com

3. Webbhotell

Webbplatsens hosting och tekniska drift sköts via AWS CloudFront.

4. Beskrivning av tjänsterna

Fexuro erbjuder personlig hjälp för bokningar, samtal och efterforskningar. Användare kan köpa engångshjälppaket (2 timmar för 19 €, 3 timmar för 29 €, 4 timmar för 39 €, 7 timmar för 49 € eller 8 timmar för 59 €), teckna den månatliga hjälpnivån (3 dagars provperiod för 0,10 €, sedan 69 €/månad för 11 timmars hjälp) eller det digitala magasinet (7,60 €/månad efter 7 gratis dagar).

Informationen på Webbplatsen tillhandahålls i informationssyfte för att presentera verksamheten och de erbjudna tjänsterna.

5. Åtkomst till och användning av webbplatsen

5.1 – Tillgänglighet

Webbplatsen är i princip tillgänglig alla dagar i veckan, utom vid tillfälliga avbrott på grund av underhåll, uppdateringar, tekniska åtgärder eller force majeure.

Rolling Bay Limited kan inte hållas ansvarigt för tillfälliga avbrott, otillgänglighet eller fel som påverkar åtkomsten till Webbplatsen.

5.2 – Tillåten användning

Åtkomst till Webbplatsen och tjänsterna är förbehållen myndiga användare från 18 år.

All användning av Webbplatsen för bedrägliga, olagliga, otillåtna kommersiella ändamål eller i strid med tillämpliga lagar är strängt förbjuden.

Användaren åtar sig att använda Webbplatsen på ett ärligt sätt, i enlighet med dess syfte, utan att skada dess funktion, säkerhet eller tredje parts rättigheter.

6. Ansvar

6.1 – Informationens korrekthet

Fexuro gör allt för att säkerställa att informationen som publiceras på Webbplatsen är korrekt, aktuell och tillförlitlig. Fel, utelämnanden, felaktigheter eller eftersläpande uppdateringar kan dock förekomma.

Utgivaren kan därför inte hållas ansvarig för konsekvenser som uppstår på grund av feltolkning, olämplig användning eller alltför stort förtroende för informationen på Webbplatsen.

6.2 – Användarens ansvar

Användaren är ensam ansvarig för:

  • sin datorutrustning,
  • sin internetuppkoppling,
  • de säkerhetsåtgärder som vidtas för att skydda sina enheter, uppgifter och program,
  • all användning av Webbplatsen som strider mot denna juridiska information.

Varje användare ansvarar för att vidta lämpliga åtgärder för att skydda sig mot risker för smitta, intrång, hackerattacker eller manipulation av sin utrustning.

7. Immateriella rättigheter

7.1 – Skyddade rättigheter

Alla delar som utgör Webbplatsen, bland annat texter, bilder, illustrationer, logotyper, varumärken, videor, grafik, ljudelement, layouter, databaser och källkod, skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga regler.

Om inte annat anges är dessa delar Fexuros eller dess behöriga partners exklusiva egendom.

7.2 – Förbjuden användning utan tillstånd

All återgivning, visning, distribution, anpassning, ändring, extraktion, återanvändning eller utnyttjande, helt eller delvis, av någon del av Webbplatsen, i vilket medium som helst, är förbjuden utan utgivarens skriftliga förhandsgodkännande.

All otillåten användning kan leda till lämpliga rättsliga åtgärder, bland annat för varumärkesintrång eller illojal konkurrens.

För tillståndsförfrågningar, vänligen skriv till: contact@fexuro.com

8. Personuppgifter

8.1 – Allmänna principer

Fexuro tillämpar en policy för skydd av personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning, bland annat den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

8.2 – Insamlade uppgifter och ändamål

Informationen som samlas in på Webbplatsen kan bland annat omfatta:

  • förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer, för hantering av konton, prenumerationer och kommunikation med användare,
  • information kopplad till förfrågningar som skickas via Webbplatsen,
  • bokningshistorik eller användningspreferenser när det behövs för att anpassa tjänsten,
  • tekniska uppgifter om anslutning, säkerhet och navigering när det är nödvändigt för Webbplatsens funktion.

Dessa uppgifter används för att tillhandahålla tjänsterna, hantera användarrelationen, säkerställa Webbplatsens säkerhet, behandla förfrågningar, fakturera i förekommande fall och efterleva tillämpliga rättsliga skyldigheter.

8.3 – Hosting och säkerhet

Webbplatsens offentliga innehåll distribueras via det globala nätverket Amazon CloudFront. Personuppgifter behandlas av behöriga leverantörer med tillämpliga avtals-, säkerhets- och internationella överföringsgarantier.

Fexuro vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna, bland annat system för åtkomstsäkerhet, kryptering av kommunikation och begränsning av åtkomst till enbart behörig personal.

8.4 – Användarnas rättigheter

I enlighet med tillämplig lag har varje användare rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och, i tillämpliga fall, dataportabilitet gällande sina uppgifter.

Alla förfrågningar om personuppgifter kan skickas till: contact@fexuro.com

9. Hyperlänkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller externa resurser.

Dessa länkar tillhandahålls endast i informationssyfte. Fexuro har ingen kontroll över dessa tredjepartswebbplatser och kan inte hållas ansvarigt för deras innehåll, tillgänglighet, praxis eller konsekvenser av att besöka dem.

Alla länkar som verkar uppenbart olämpliga, olagliga eller problematiska kan anmälas till: contact@fexuro.com

10. Tillämplig lag och tvister

10.1 – Tillämplig lag

Denna juridiska information regleras av lagen i England och Wales.

10.2 – Tvister

Vid tvist om tolkning, giltighet eller fullgörande av denna juridiska information söks i första hand en frivillig lösning.

Om ingen frivillig överenskommelse nås fastställs behörigheten i enlighet med tillämpliga lagregler, med förbehåll för eventuella tvingande konsumentskyddsbestämmelser, i tillämpliga fall.

11. Uppdatering av den juridiska informationen

Fexuro förbehåller sig rätten att ändra denna juridiska information när som helst för att återge lagstiftnings-, regulatoriska, tekniska eller redaktionella förändringar.

Den gällande versionen är den som publiceras på Webbplatsen den dag användaren besöker den.

Prenumeration