Betalningsvillkor

1.1 – Assistanspaket

Assistanspaketen är enstaka köp som debiteras vid betalning: 19 € för 2 timmar, 29 € för 3 timmar, 39 € för 4 timmar, 49 € för 7 timmar och 59 € för 8 timmar. De förnyas inte automatiskt.

1.2 – Månatlig assistansplan

Den månatliga assistansplanen omfattar 11 timmars assistans per månad. Den debiteras med 0,10 € för de första 3 dagarna, därefter 69 €/månad, och förnyas om den inte sägs upp.

1.3 – Magasin

Magasinet kostar 7,60 €/månad efter sju (7) kostnadsfria dagar och förnyas om det inte sägs upp. Det är fristående från de andra erbjudandena.

Assistanspaketen debiteras endast en gång vid betalning och förnyas inte. Den månatliga assistansplanen och Magasinet debiteras enligt den återkommande periodicitet som anges för varje erbjudande.

Det debiterade beloppet motsvarar det pris som visas och godkänns av användaren vid köpet eller tecknandet. Betalningar görs i euro (€).

Endast den månatliga assistansplanen och Magasinet förnyas automatiskt enligt sin månatliga periodicitet. Assistanspaketen är enstaka köp och förnyas aldrig automatiskt.

Användaren kan hantera eller säga upp en förnybar prenumeration enligt de villkor som anges på webbplatsen.

Användaren måste ange giltiga betalningsuppgifter vid köpet eller tecknandet. Betalningsuppgifterna används uteslutande för transaktioner kopplade till den valda tjänsten.

Om betalningen misslyckas, exempelvis på grund av ett utgånget kort, otillräckligt saldo eller en nekad banktransaktion, måste användaren åtgärda situationen för att behålla tillgången till tjänsten. Om situationen inte åtgärdas kan tillgången till tjänsterna stängas av.

Betalning för tjänsterna sker med bankkort via den betalningslösning som erbjuds på webbplatsen vid betalningstillfället.

Transaktionerna sker i euro (€). Alla betalningar är krypterade och skyddade i enlighet med tillämpliga säkerhetsstandarder.

Användaren kan säga upp eller avboka sin prenumeration enligt de villkor som anges i de allmänna försäljningsvillkoren och, i förekommande fall, i avbokningsvillkoren som finns tillgängliga på webbplatsen.

Uppsägningen eller avbokningen träder i kraft enligt de villkor som anges i dessa dokument.

Återbetalningar är möjliga i de fall som anges i de allmänna försäljningsvillkoren, avbokningsvillkoren eller tillämplig lagstiftning.

Alla återbetalningsbegäranden ska skickas via chatten eller via e-post till contact@fexuro.com.

När en återbetalning godkänns sker den via samma betalningsmetod som användes vid den ursprungliga transaktionen, om inte detta är tekniskt omöjligt.

Fexuro kan justera sina priser och ändra sina faktureringsvillkor i takt med utvecklingen av sina tjänster, marknaden eller tillämplig lagstiftning.

Alla ändringar som gäller en pågående prenumeration meddelas i förväg enligt de villkor som anges i tillämpliga avtalsdokument.

Fexuro tillämpar säkerhetsåtgärder för att skydda betalningar och den information som överförs vid transaktioner.

Betalningarna hanteras via säkra protokoll och genom specialiserade tekniska leverantörer.

Om du har frågor om betalningar, prenumerationer, avbokningar eller återbetalningar kan du kontakta oss. Vi rekommenderar att du i första hand använder chatten för alla förfrågningar.

E-post: contact@fexuro.com